(11) 95979-3030
Senso de Dono
Conhecimento do negócio e responsabilidade em cada decisão.
Parceira TIM & Motorola · 11 anos de mercado
Imagine as possibilidades. Uma d maiores parceiras TIM do Brasil.
Desde 2015, a Alegria Telecom é parceira comercial TIM e Motorola. Hoje, com 14 lojas em 4 estados (MG, RJ, SP, PE e PB) e um time de mais de 295+ pessoas que amam o que fazem.
Oficialmente parceira das marcas
TIM
Motorola
Nossa história
Uma trajetória de crescimento desde 2015.
De uma loja a 14 lojas em 4 estados. Conheça os marcos da Alegria Telecom.
-
2015
O começo
Nascia a Alegria Telecom, parceira comercial TIM e Motorola.
-
Hoje
46 lojas em 5 estados
Uma das maiores parceiras comerciais TIM e Motorola do Brasil.
-
Meta
Próximo destino
Seguir crescendo com o atendimento que surpreende, levando a Alegria a novas cidades.
O que oferecemos
Visite uma de nossas lojas
Todos os produtos e serviços TIM em um só lugar.
Nas lojas Alegria Telecom você encontra todo o portfólio da operadora — atendimento presencial, consultoria personalizada e suporte de quem é certificado para oferecer o que há de melhor em telecomunicações.
Planos Pós-Pagos
Controle
Pré-Pago
TIM Live / Fibra
Portabilidade
Smartphones
Acessórios
Suporte técnico
14
Lojas em shoppings e rua
11
De história no varejo TIM
295+
Colaboradores
4
Estados de atuação
NOSSA MISSÃO
Mais que uma franquia TIM. Um jeito Alegria de fazer.
01
Atendimento humanizado
Time treinado e certificado pela TIM, com cultura Alegria — alta energia, empatia e compromisso em cada loja.
02
Estrutura consolidada
Operação de franquia presente em cinco estados, com backoffice robusto e padrões corporativos de gestão.
03
Relação de longo prazo
Nosso objetivo não é só vender — é ser lembrada como a loja onde o cliente foi bem tratado e quer voltar.
04
Crescimento responsável
Expansão sustentada por qualidade. Cada nova loja nasce com o mesmo padrão de excelência que nos tornou uma das maiores parceiras TIM do Brasil.
Desde 2015
Uma das maiores parceiras comerciais TIM e Motorola do Brasil.
14
lojas em 4 estados
295+
colaboradores no time
Quem somos
Uma empresa de grande porte, com o calor humano de quem atende de perto.
A Alegria Telecom é parceira comercial TIM e Motorola desde 2015, quando iniciamos nossa operação em Minas Gerais. Hoje somos uma das maiores parceiras TIM do Brasil, com 14 lojas em Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco e Paraíba, e sede em Belo Horizonte.
Missão
Surpreender positivamente nosso cliente, nos tornando referência em Atendimento.
Visão
Ser reconhecida nacionalmente como o melhor em: Engajamento de pessoas, Experiência do cliente E Resultados sustentáveis
Nossos valores
Os 5 valores que guiam cada atendimento.
Honestidade
Transparência no que falamos e fazemos — sempre.
Alegria
Energia positiva em cada atendimento — é o nosso nome.
Paixão por Resultado
Compromisso inegociável com prazos e metas.
Empatia
Colocar-se sempre no lugar do outro, cliente ou colega.
Presença nacional
46 lojas em 5 estados do Brasil.
Não encontrou a loja mais próxima de você?
Fale com nosso time e te indicamos a unidade certa para te atender.
Falar no WhatsApp
Trabalhe conosco
203 vagas abertas em 5 estados.
Busque pelo seu cargo ou cidade e candidate-se direto no nosso Pandapé.
Perguntas frequentes
Dúvidas mais comuns sobre a Alegria Telecom.
Não encontrou o que procurava? Fale com a gente no WhatsApp.
Quem é a Alegria Telecom?
A Alegria Telecom é uma das maiores parceiras comerciais da TIM no Brasil, operando também como parceira oficial Motorola. Somos uma rede de franquias com 46 lojas em cinco estados — Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco e Paraíba — e mais de 400 colaboradores. Estamos no mercado desde 2015.
Quais serviços encontro nas lojas Alegria?
Nas lojas TIM Alegria você encontra: Planos pós-pago e controle TIM, recargas, portabilidade, internet fixa TIM Live Ultrafibra, venda de aparelhos, acessórios, troca de chip, segunda via e suporte técnico básico. Nas lojas Alegria Motorola você tem acesso ao portifólio completo de aparelhos Motorola.
Como envio meu currículo?
Confira as vagas abertas aqui e candidate-se direto pelo nosso Pandapé ou fale com a gente através dos nossos WhatsApps: (21) 98138-0010/(11) 94921-4761/(31) 98404-9219
ou se preferir, pelo nosso email: pessoal@alegriatelecom.com.br