Parceira TIM & Motorola · 43 lojas em 5 estados (11) 95979-3030
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Parceira TIM & Motorola · 11 anos de mercado

Imagine as possibilidades. Uma d maiores parceiras TIM do Brasil.

Desde 2015, a Alegria Telecom é parceira comercial TIM e Motorola. Hoje, com 43 lojas em 5 estados (MG, RJ, SP, PE e PB) e um time de mais de 295+ pessoas que amam o que fazem.

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43 lojas físicas
5 estados atendidos
295+ colaboradores
Oficialmente parceira das marcas
TIM Motorola
Nossa história

Uma trajetória de crescimento desde 2015.

De uma loja a 43 lojas em 5 estados. Conheça os marcos da Alegria Telecom.

  1. 2015
    O começo

    Nascia a Alegria Telecom, parceira comercial TIM e Motorola.

  2. Hoje
    46 lojas em 5 estados

    Uma das maiores parceiras comerciais TIM e Motorola do Brasil.

  3. Meta
    Próximo destino

    Seguir crescendo com o atendimento que surpreende, levando a Alegria a novas cidades.

O que oferecemos

Todos os produtos e serviços TIM em um só lugar.

Nas lojas Alegria Telecom você encontra todo o portfólio da operadora — atendimento presencial, consultoria personalizada e suporte de quem é certificado para oferecer o que há de melhor em telecomunicações.

Planos Pós-Pagos
Controle
Pré-Pago
TIM Live / Fibra
Portabilidade
Smartphones
Acessórios
Suporte técnico
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43 Lojas em shoppings e rua
11 De história no varejo TIM
295+ Colaboradores
5 Estados de atuação
NOSSA MISSÃO

Mais que uma franquia TIM. Um jeito Alegria de fazer.

01

Atendimento humanizado

Time treinado e certificado pela TIM, com cultura Alegria — alta energia, empatia e compromisso em cada loja.

02

Estrutura consolidada

Operação de franquia presente em cinco estados, com backoffice robusto e padrões corporativos de gestão.

03

Relação de longo prazo

Nosso objetivo não é só vender — é ser lembrada como a loja onde o cliente foi bem tratado e quer voltar.

04

Crescimento responsável

Expansão sustentada por qualidade. Cada nova loja nasce com o mesmo padrão de excelência que nos tornou uma das maiores parceiras TIM do Brasil.

Desde 2015

Uma das maiores parceiras comerciais TIM e Motorola do Brasil.

43 lojas em 5 estados
295+ colaboradores no time
Quem somos

Mais que uma Telecom...
Um jeito ALEGRIA de ser!

A Alegria Telecom é parceira comercial TIM e Motorola desde 2015, quando iniciamos nossa operação em Minas Gerais. Hoje somos uma das maiores parceiras TIM do Brasil, com 43 lojas em Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco e Paraíba, e sede em Belo Horizonte.

Missão

Surpreender positivamente nosso cliente, nos tornando referência em Atendimento.

Visão

Ser reconhecida nacionalmente como o melhor em: Engajamento de pessoas, Experiência do cliente E Resultados sustentáveis

Nossos valores

Os 5 valores que guiam cada atendimento.

S

Senso de Dono

Conhecimento do negócio e responsabilidade em cada decisão.

H

Honestidade

Transparência no que falamos e fazemos — sempre.

A

Alegria

Energia positiva em cada atendimento — é o nosso nome.

P

Paixão por Resultado

Compromisso inegociável com prazos e metas.

E

Empatia

Colocar-se sempre no lugar do outro, cliente ou colega.

Presença nacional

46 lojas em 5 estados do Brasil.

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203 vagas abertas em 5 estados.

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Perguntas frequentes

Dúvidas mais comuns sobre a Alegria Telecom.

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Quem é a Alegria Telecom?

A Alegria Telecom é uma das maiores parceiras comerciais da TIM no Brasil, operando também como parceira oficial Motorola. Somos uma rede de franquias com 46 lojas em cinco estados — Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco e Paraíba — e mais de 400 colaboradores. Estamos no mercado desde 2015.

Quais serviços encontro nas lojas Alegria?

Nas lojas TIM Alegria você encontra: Planos pós-pago e controle TIM, recargas, portabilidade, internet fixa TIM Live Ultrafibra, venda de aparelhos, acessórios, troca de chip, segunda via e suporte técnico básico. Nas lojas Alegria Motorola você tem acesso ao portifólio completo de aparelhos Motorola.

Como envio meu currículo?

Confira as vagas abertas aqui e candidate-se direto pelo nosso Pandapé ou fale com a gente através dos nossos WhatsApps: (21) 98138-0010/(11) 94921-4761/(31) 98404-9219  
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